会儿,有事情我会叫你的,你再出来。”
小俞同林琪琪说:“你既然被调过去了,可以去二楼找大领导聊聊,问问他对你后面的职业有什么规划安排。”
林琪琪不声不响。小俞也是个实诚的人。只是规划?什么规划?连她自己都尚且对未来还没有清晰明确的规划,还指望素昧平生的人能给她点一盏明灯?谁有这个义务?
到了她这个年纪,哪怕再单纯不经事,也渐渐参透到普通人哪有那么多伯乐那么多人生导师在路上等着,除非自身足够优秀,不然谁会垂青于你?而且她一个编外员工,在上级支行都不配拥有姓名,一些业务群都没有拉入,做的业绩报上去都平摊在别人头上,现在她跑去问大行长,领导,你对我的未来职业有什么规划安排,怎么想怎么搞笑。
其实此前,她已经从几个同事的闲谈里对走掉的大堂助理有所耳闻,说他为人木讷,不会来事儿,做事一板一眼,二楼几个领导也不喜欢他。那么现在自己被调过去就是领导认可她的能力了?但是从来没有人表扬过她啊。大抵是要这些领导承认一个临时工表现优异很难吧,违反了人性规律。
端看这次的事情,事先也没有找她谈过话,也没有下达通知,随口说一声就让过去了,大概在他们眼里,自己和老张是一样的角色。但我需要他们的认可吗?她反问自己。似乎并不需要。只有个人的能力,是偷不走的。想到这一层,林琪琪觉得自己可以去试试。遇到更多形形色色的客户,更大的舞台,升级打怪,历练自己。
就这样,她去上级支行报道了。
这天林琪琪趁上午厅堂里比较空,又乘机向几个等候的客户做起来推销。这段时间又开始抓个人消费贷推荐率和转化成功率了。不管用不用得到,先让客户小程序里测评看看呗。万一以后用上了呢。
副行长陈蕾下来巡视厅堂,看到林琪琪正挨着客户做营销,踱步笑嘻嘻凑过去:“怎么样啦?”
林琪琪此时已经指导客户办完了,见她上来当着客户的面就问结果,有些尴尬,便道:“客户说考虑考虑。反正测试一下没什么影响,用得到就用,用不到也没关系的。”
陈蕾听闻,转头又对客户热情洋溢地做起了介绍:“我们这个贷款现在利率有优惠,它最长可以分三年还款……”
林琪琪在一旁看得莫名其妙,自己已经对客户说过一遍了,她何必再说一遍?
果然客户听得有些不耐烦:“刚才你们大堂经理和我介绍过了。这个贷款我暂时用不到,要用的时候会来找你们的。”
“你自己小程序里也可以操作的,我跟你说一下很简单的……”
林琪琪:“……”
客户:“知道了知道了,你们大堂经理说过了。”说着把手机放回口袋里了。
陈蕾这才讪讪地笑了笑:“好的好的,那不打扰你了。”转身走到林琪琪跟前推着她的胳膊,林琪琪不由自主地跟着她往厅堂外走了。
“小林啊,你不管给客户办理什么业务,一定要和客户说清楚啊,尤其是像贷款办卡这种。上次xx网点有个柜员没有说清楚,拿过客户手机一顿操作,客户回去后发现不对,打电话投诉到总行去了。”
林琪琪面上笑道:“领导你放心,我给客户办业务都会一五一十说清楚的,不会强行推销模糊重点的。”心里却很不痛快,觉得自己平白无故被人看轻了:这不是她第一次对自己这么说了。在原来的网点,有一次她营业前跑过来参加晨会,也这样提醒过自己。当时自己已经正面回答过她了。有必要再三提醒吗?再说了,靠蒙拐骗得来的业绩,她还看不上,也犯不着。